Chaac Technologies (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs (« vous », « votre » ou « vos ») de notre application de réalité virtuelle (« l’Application ») distribuée via le Meta Quest Store. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre Application.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les types de données suivants :
1.1. Renseignements personnels
Nous ne collectons pas d’informations d’identification personnelle (IIP) à moins qu’elles ne soient fournies volontairement (par exemple, via des demandes d’assistance ou des systèmes de compte). Cela peut inclure :
- Nom
- Adresse e-mail
- Affiliation à l’organisation
1.2. Données sur l’appareil et l’utilisation
Pour améliorer l’expérience utilisateur et maintenir la sécurité, nous pouvons collecter :
- Modèle de casque VR et version du système d’exploitation
- Statistiques d’utilisation de l’Application (par exemple, temps passé, fonctionnalités utilisées)
- Données de performance (par exemple, pannes, bogues)
- Géolocalisation générale (par exemple, pays ou région)
1.3. Données d’interaction
Si votre expérience comprend des fonctionnalités multijoueurs, de progression de la formation ou de rétroaction, nous pouvons collecter :
- Activité de session et horodatages
- Contenu généré par l’utilisateur (par exemple, annotations ou journaux)
- Communication vocale ou textuelle (uniquement lorsque cela est explicitement indiqué et consenti)
Nous ne collectons pas de données de suivi facial, oculaire ou biométrique, sauf divulgation explicite et consentement dans un scénario d’utilisation spécifique.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir et maintenir l’Application
- Améliorer la fonctionnalité et l’expérience utilisateur
- Répondre aux demandes de support technique
- Surveiller l’utilisation à des fins d’assurance qualité et de développement de produits
- Assurer la sécurité et prévenir les abus
3. Partage des informations
Nous ne vendons pas, ne louons pas et n’échangeons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : Hébergement, analyses ou traitement en arrière-plan
- Autorités réglementaires ou légales : Lorsque la loi l’exige
- Transferts d’entreprise : En cas de fusion, d’acquisition ou de transfert d’actifs
Tout partage de données est effectué avec des accords de protection des données appropriés en place.
4. Conservation des données
Nous conservons les informations uniquement le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique ou tel que requis par la loi applicable. Les données d’utilisation peuvent être anonymisées et conservées à des fins de recherche ou de développement de produits.
5. Droits des utilisateurs
Vous avez le droit de :
- Demander l’accès aux données que nous détenons à votre sujet
- Demander la correction ou la suppression de vos données
- Retirer votre consentement le cas échéant
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse support@chaac.tech.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de protection standard de l’industrie pour protéger vos données contre l’accès, la divulgation, l’altération ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sécurisée à 100 %.
7. Confidentialité des enfants
Notre Application ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou l’âge équivalent dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès des enfants sans consentement parental vérifiable.
8. Utilisateurs internationaux
Your data may be processed and stored in countries other than your own. By using the App, you consent to such transfer, processing, and storage in accordance with this policy.
9. Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou nos obligations légales. Nous vous encourageons à la consulter périodiquement.
10. Nous contacter
Si vous avez any questions, concerns, or complaints, contact:
Chaac Technologies
E-mail : support@chaac.tech
Site Web : https://chaac.tech